Chính Sách Vận Chuyển, Giao Nhận Hàng

Các phương thức giao hàng:

• Trong Hà Nội: shipper của Ahamove,…
• Ngoài Hà Nội : đơn vị hợp tác: Giao hàng tiết kiệm, …

Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng:

• Những khu vực đang chịu thiên tai hoặc ảnh hưởng thiên tai, mưa bão sẽ tạm ngừng giao hàng hoặc giao chậm hơn 1-2 ngày tùy vào mức độ nghiêm trọng.
• Khu vực núi vùng sâu vùng xa: giao hàng từ 5-7 ngày.

Thời hạn ước tính cho việc giao hàng:

• Trong Hà Nội: trong ngày kể từ ngày đặt hàng hoặc sau 1 ngày.
• Ngoài Hà Nội: 3-7 ngày tùy khoảng cách địa lí.

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng:

• Không gọi được cho khách: sai số điện thoại, khách không nhấc máy.
• Sai địa chỉ gia hàng hoặc khách muốn đổi địa chỉ giao hàng.
• Khách dời lại ngày nhận hàng.